海南省海口市住房和城乡建设局于9月12日发布官方通报，针对近期市民反映的海口市住宅与房地产信息网二手房价格显示异常及房源信息更新滞后问题作出回应。通报指出，该局在接到群众反馈后已第一时间开展核查整改工作，目前已临时关闭网站"二手房挂牌"功能模块，同步启动系统升级优化工程。此次优化将重点植入价格自动校验机制，强化房源信息审核流程，并建立常态化信息更新机制。待系统功能完善后，将第一时间恢复该模块服务，确保为市民提供精准、及时的房产信息查询服务。
海口市住建局表示将以此为契机，全面排查网站管理薄弱环节，建立长效监管机制，持续推进平台功能迭代升级。同时欢迎社会各界通过官方渠道反馈问题，共同维护规范透明的房产信息服务环境。