国庆中秋假期期间,长三角铁路系统在今日迎来了显著的旅客流量高峰。
10月1日正值国庆节,中国铁路上海局集团有限公司透露,长三角铁路在假期运输中单日预计发送旅客426万人次,与2024年同期10月1日相比,增加近37万人次,增长率达9.5%,有望打破单日旅客发送量的历史最高纪录。
今年国庆与中秋双节重合,形成长达8天的连续假期,适宜的气候和充足的时间激发了长三角地区居民的中长途跨省旅行意愿,尤其是1500公里以内的出行需求得到充分释放。探亲、旅游和学生客流交织,推动铁路客运市场显著增长。数据显示,9月30日长三角铁路发送旅客361.9万人次,较去年同期上升5.3%。
上海虹桥站在国庆中秋假期迎接大规模旅客潮。 摄影:过云松
从客流分布来看,今年国庆中秋假期,长三角地区前往北京、青岛、广州、郑州、福州、厦门、长沙、南昌、西安等跨省方向的旅行需求较为集中;同时,上海、南京、杭州、合肥等核心城市与苏州、扬州、盐城、南通、宁波、金华、黄山、芜湖等周边区域的管内交通流量也保持旺盛态势。
据上海铁路局介绍,截至10月1日上午8时,浙江和上海前往徐州、蚌埠、合肥、安庆等方向,上海和南京前往盐城、淮安、扬州等方向,以及上海和杭州前往宁波、台州、温州等方向的车票供应紧张,购票需求高涨。
徐州东站假期客流呈现高峰态势。 摄影:谢一唯
10月1日,长三角铁路计划增开上海虹桥至郑州东、西安北、洛阳龙门、南阳东、南昌西、娄底南、厦门、南平、青岛北,以及杭州东至郑州东、福州、厦门、长沙南、南昌,合肥至北京西等热门直通方向的旅客列车131对;针对管内客流占比较大的情况,在上海、南京、杭州、合肥与周边城市间加开管内列车359对;同时,安排动车组重联运行339列,普速车辆加挂144辆,以全力满足旅客出行需求。
长三角铁路部门在假期期间加大服务供给,提升旅客体验。上海站、上海虹桥站、上海南站、杭州东站、杭州西站、南京南站、合肥南站、宁波站等主要车站延长候车服务时间,必要时实行通宵开放。黄山、扬州、无锡、苏州、千岛湖等旅游热点车站加强路地协作,通过信息共享机制优化公共交通接驳,延长运营时间并增加班次,确保旅客快速疏散。徐州东站、镇江南站、淮南南站依托“顺心”“润之舟”“舜风”等服务平台,组织志愿者提供咨询、安全和重点旅客帮扶,改善出行体验。上海、南京、杭州、合肥等客运段推出适老化服务,并在热门列车上配备儿童读物和玩具,营造友好乘车环境。华铁旅服公司优化餐食供应链,保障“一碗好饭”及时供应,并增加咖啡、水果和文创产品,满足多样化需求。各车站和列车举办音乐快闪、主题打卡、非遗展示和诗词朗诵等活动,与旅客共庆新中国76周年华诞。
值得注意的是,自10月1日起,全国铁路客运全面推行电子发票,不再提供纸质报销凭证。铁路部门保留行程信息单打印服务,并新增线下电子发票申请渠道及购票人开具功能。旅客可在行程结束或办理退改签后180天内,通过12306平台或车站设备申请电子发票,进一步提升出行便利性。
铁路部门提醒旅客,列车开行信息以车站公告和12306官网为准;12306是唯一官方网络售票渠道;出行前请确认车票上的乘车站,避免误点;假期客流量大,建议提前规划行程,留足进站时间;遵守随身物品规定,对号入座,做好健康防护,确保安全文明出行。