针对近期发生的养生壶爆炸事故，知名网红小家电品牌小熊电器（002959.SZ）于9月28日回应确认事件属实，并强调公司已安排专人持续跟进处理。
据第一财经日报报道，小熊电器方面透露，事故发生后，公司立即派遣专员前往医院探望受伤婴儿及家属，提供慰问和必要支持，并保持每日沟通以协助解决后续需求。
小熊电器方面指出，目前正全力调查事件详细原因，但由于无法直接接触涉事产品，事故根源尚未明确，公司将及时向媒体和用户通报最终调查结果。
此前，新京报消息显示，9月27日济南一名网友爆料称，9月20日家中小熊电器养生壶突发爆炸，导致一岁婴儿全身40%面积严重烫伤。该网友描述，爆炸时飞溅的玻璃碎片击中孩子，热水泼洒全身。婴儿已于9月24日接受手术，未来需进行植皮修复。网友还表示，9月26日商家代表已面谈，承诺后续探望并处理相关事宜。
查询小熊电器京东旗舰店发现，其养生壶产品因容量和功能差异，售价区间为120元至250元。
公开资料显示，小熊电器创立于2006年，并于2019年8月在深交所成功上市。
最新财报披露，2025年上半年小熊电器实现营业收入25.35亿元，同比增长18.94%；归属于上市公司股东的净利润达2.05亿元，同比增长27.32%。
在9月19日的投资者交流会上，小熊电器高管回应业绩增长驱动因素时表示，公司抓住政策机遇调整经营策略，包括成立厨房事业部、优化小家电品类策略以提升客单价；同时强化传统电商渠道并拓展新兴电商平台。
公司加大母婴小家电研发投入，完成产品全面升级；统一视觉风格以重塑品牌形象，传递专业母婴小家电的用户认知。
小熊电器透露，公司主要收入源于线上渠道，线下布局以商超百货覆盖一二三线城市，下沉市场则通过京东专卖店等渠道实现全国覆盖。海外业务涵盖自主品牌、跨境电商和代工，未来将加强品牌推广，提升渠道运营质量。