8月26日，上海市民政局正式发布2025年度全市社区长者食堂服务质量监测评估结果。
据上海市民政局披露，本次质量监测覆盖全市435家社区长者食堂，平均综合得分为87.7分，整体服务水平保持"良好"等级。较2024年度监测数据相比，平均分提升1.3分，显示服务质量呈现持续优化态势。其中130家食堂达到"优秀"标准，占比29.9%；280家获评"良好"等级，占比64.4%，两类优质评级合计占比达94.3%。这是自2023年建立监测机制以来，上海连续第三年开展的专项评估工作。
2025年度社区长者食堂优秀名单（130家） 上海市民政局 供图
本次监测体系兼顾餐饮服务专业性与老年群体特殊性，构建了多维度评估框架，涵盖场所设置规范、就餐环境适老性、菜品营养健康、供餐服务质量及食品安全管理等核心模块。在安全监管维度，重点核查从膳食规划、食材采购、原料存储、加工制作到餐具消杀的全流程规范操作；在适老服务维度，着重考察防滑地面铺设、无障碍通道配置、适老化桌椅安装等硬件设施，评估低盐低糖低脂的健康食谱设计，以及老年人专属优惠、优先就餐等服务举措落实情况。
上海市民政局表示，将依据本次监测结果形成专项分析报告，向各区民政部门及相关运营主体进行反馈，针对性指导食堂实施整改提升。民政部门将建立动态跟踪机制，对存在问题的食堂开展专项"回头看"检查，确保整改措施落地见效。